Resumen la meta capitulos del 34 al 36

Capitulos 34-36
Por la noche mientras los niños se encuentran dormidos, Al y Julie hablan acerca de la fábrica, Al se siente un poco mal ya que todos en la fábrica tenían un deseo, pero él no era capaz de contestar a la pregunta que le había formulado Jonah: ¿Cuáles son las técnicas necesarias para administrar?
Julie le da consejos, que no piense tanto en eso y que todo el equipo de la fábrica le aprecia, y que dedique tiempo en hablar con su equipo de trabajo. Que con él a la dirección, para ellos les será más fácil solucionar los problemas que después de los 2 meses se les puedan plantear.
Un día después reúne al equipo y les pide que dediquen las tardes de los próximos dos meses a ayudarle a dirigir la división.
Después de discutir tendidamente llegaron a la conclusión, que en primer lugar tendría que reunirse con el personal y entablar una relación. Después saber como piensan, que opiniones tienen y que soluciones darían a los problemas que se pueden plantear,... Aprender las políticas de cada fábrica, y la de la división en conjunto,...
Conseguir tener una visión global de la división, y no atascar a la gente con enormes
informes.
La mayoría saben que necesitan mucha información pero no saben de qué tipo, creen que tendría que ser sobre toda la empresa, pero no saben qué obtendrían con toda esa información, tendrían que clasificarlas, pero que esto realmente no conducirá a nada, porque deben tener una buena forma de clasificar la información, cada uno de ellos da sus ideas, pero no llegan a una conclusión, después de esto, Alex explica de manera desordenada en un pizarron utilizando plumones de diferentes colores, cada proyecto que debe seguir un gerente o un administrador; al concluir notan que todo está desordenado, no tiene un orden, Alex pregunta a todos cómo poder solucionarlo, pero nadie tiene la respuesta, sin haber obtenido solucion a esto acuerdan tener una junta de forma diaria, durante las tardes, para poder así solucionar todos los problemas que se le presentan a la empresa.

Un día después, todos se encuentran en la reunión, se entiende que el fin de esta nueva junta es para solucionar el desorden generado en el pizarrón de Alex del día anterior y antes de que todos puedan dar sus opiniones Ralph se anticipa y les comenta que le pareció que ayer fueron muy deprisa al descartar la clasificación de datos, y lo explica mediante las relaciones de los elementos químicos que todos hemos estudiado en el Bachillerato. Explicó el trabajo de Mendeleiev para organizar y crear la tabla de los elementos quimicos; explica entre todo que la solucion fue agruparlos según el peso atómico, de manera que agrupaba de cierta forma en columnas los elementos con características similares. Al utilizar este método, Mendeleiev logró incluso hasta predecir elementos químicos que no existían y les dío un lugar específico ya en la tabla, y todo fue cierto ya que con el tiempo los demás elementos comenzaban a ser descubiertos, a pesar que muchos científicos criticaron la tabla de Mendeleiev. Al compararlo con el tema de la reunión, Ralph explica que la planta esta buscando acomodar los hechos en un orden intrinseco que simplemente se superponga sobre los hechos.
Explica que en todos sus intentos de acomodar las formas de colores del pizarron, no revelaron un orden intrínseco sencillamente por que en todo ese conglomerado no existía un orden intrínseco que revelar, fue por ello que todos sus intentos fueron arbitrarios, inútiles en la misma medida.
Lou dice: cómo identificar entonces un orden intrínseco?, entre Bob y Lou lo discuten si llegar a una respuesta concreta.
Por la noche, Al, le comenta como le ha ido el día a Julie, y esta le dice a él que ha comenzado a estudiar filosofía en la Biblioteca, y que justamente estuvo leyendo los diálogos de Sócrates, le comentó ella.
Comienza la reunión definiendo que lo que se debe hacer es intentar y dirigir a la división hacia la meta, la cual es: generar más dinero y que tienen que estar continuamente dirigiéndose es decir realizando un proceso de mejora continua.
Cuenta Bob que todas las fábricas de su empresa han iniciado al menos cuatro o cinco de los proyectos de mejora; según su opinión sólo producen problemas ya que los trabajadores se han hecho alérgicos a la frase.
Por lo tanto, sugiere que se siga haciendo lo que ya se esta haciendo, aunque no haya un proyecto formal de mejora, pero Al le explica que se debe señalar exactamente cual es la diferencia entre lo hecho en la planta y lo que se quiere hacer en toda la división, lo cierto es que todo lo que ya habían realizado no los habían llamado proyectos de mejora, se olvidaron del título. 
Lou va a la pizarra y escribe: valor generado inventario gastos de operación, y explica que en todas partes, la mejora se ha interpretado casi como un sinónimo de reducción de costes, pero lo más importante es que reconoce que estuvieron considerando el valor generado como la medición más importante.. El valor
generado es lo más importante, luego el inventario, debido a su impacto en la generación de valor, y sólo entonces, a la cola, vienen los gastos operativos, incluso es mejor llamarlo casos de necesidad que un proyecto de mejora, de alguna manera resultaba obvio cuál debía ser el siguiente paso.
Para dirigir la división a este nuevo esquema pudieron acordar una serie de pasos:
* Identificar los cuellos de botella que puedan haber.
* Decidir cual es la forma más correcta y adecuada de explotarlos.
* Subordinar, como hicimos en la fábrica, las demás operaciones a los cuellos de botella para que no se produzca un exceso de inventario.
* Encontrar si hay algunas máquinas que puedan ayudar a las que tienen cuellos de botella en la producción y así mejorar tiempos.
* Por último si alguna de las anteriores operaciones antes del cuello de botella se para volver al paso 1.
Es algo  simple, puro sentido común, y a pesar que Alex siente que no encontró la solución, su equipo le ayuda a concluir que se obtuvo un buen resultado siguiendo estos 5 pasos.